قوانین و مقررات

راهنمای ثبت سفارش در وبسایت کارخانه قهوه ژاو:

با مراجعه به بخش محصولات، محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و آن را به سبد خریدتان اضافه کنید. وارد بخش سبد خرید شده و بر روی ”اقدام به پرداخت” کلیک نمایید. در ادامه جهت تکمیل خرید خود باید وارد سایت شوید. با کلیک بر روی “ورود/عضویت” و وارد کردن شماره موبایل خود رمز یکبار مصرف به شماره شما پیامک شده و با استفاده از آن وارد سایت و صفحه پرداخت می شوید.

بعد از ورود به صفحه پرداخت، مشخصات و آدرس تحویل گیرنده کالا را وارد کرده و پس از بررسی مجدد محصولات انتخاب شده، بر روی “ثبت سفارش” کلیک کنید.

در مرحله آخر به صفحه “پرداخت الکترونیک سپهر” هدایت شده و بعد از پرداخت توسط کلیه کارت‌های بانکی عضو شتاب به سایت پذیرنده (سایت کارخانه قهوه ژاو) منتقل می‌شوید.

 در این صفحه امکان مشاهده جزئیات خرید و فاکتور خود را دارید.

در صورت بروز هرگونه مشکل برای ثبت سفارش از طریق واتساپ با ما در ارتباط باشید.

نحوه ارسال:

سفارشات ثبت شده تا ساعت ۱۵ هر روز کاری (پنجشنبه ها تا ساعت ۱۲ ظهر)، برحسب شهر و ترجیح شما به صورت زیر ارسال خواهند شد:

تهران:

الوپیک : تحویل روز کاری بعد در بازه ۱۲ ظهر تا ۱۵ عصر | ۱۵۰,۰۰۰ تومان

چاپار :  تحویل تا ۴۸ ساعت کاری | هزینه توسط باربری محاسبه میشود.

خارج تهران:

چاپار / ماهکس :  تحویل حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری | هزینه توسط باربری محاسبه میشود.

سفارشات بالای ۱۰ میلیون تومان به صورت پیشکرایه ارسال می‌شوند.

نکات قابل توجه:

– رست قهوه های سری X فقط روزهای پنجشنبه انجام می‌شود.

– آماده سازی سفارشات ممکن است تا ۴۸ ساعت کاری به طول انجامد.

– کارخانه قهوه ژاو در روز های جمعه و تعطیلات رسمی، امکان ارسال سفارش ندارد.

> ارسال رایگان
هزینه ارسال مرسولات به تمامی نقاط کشور برای سفارشات بالای ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان رایگان است.

نحوه‌ی دسترسی به لیست خریدهای قبلی

پس از ورود به حساب کاربری، با مراجعه به بخش سفارش‌ها و کلاس‌های من، اطلاعات خریدهای گذشته و کارگاه یا دوره‌های ثبت‌نام شده قابل مشاهده می‌باشند.

نحوه‌ی ثبت‌نام در کارگاه‌ها و دوره‌های کارخانه قهوه ژاو

با مراجعه به بخش تقویم آموزشی در قسمت آموزش می‌توانید لیست کارگاه‌ها و دوره‌های ماه جاری رو مشاهده کنید.

پس از انتخاب کارگاه و یا دوره مورد نظر در تقویم آموزشی با مراجعه به بخش کارگاه و دوره کامل می‌توانید نسبت به ثبت‌نام کارگاه مورد نظر خود اقدام کنید.

** پس از پایان هر دوره و کارگاه، گواهی‌نامه‌ای مبنی بر شرکت در دوره به هنرجویان ارائه می‌شود.